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Hotelbewertung Hotel The Fairmont Chateau Frontenac
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Name:
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Yvi
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Oktober 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel The Fairmont Chateau Frontenac, geschrieben von Yvi Oktober 2008
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Außen hui, innen pfui
"Wir haben in unserem ganzen Leben noch nie ein so schmutziges Hotel gesehen. Im Zimmer wurde schon seit Wochen kein Staub mehr gewischt, das Mobiliar war alt, abgenutzt und ungepflegt." Dieser Bewertung können wir uns anschliessen.
Lampen waren kaputt und mit einer dicken Staubschicht überzogen. Der Tisch wurde in den drei Tagen kein einziges Mal abgewischt, obwohl er schmutzig war. Wir mussten gleich nach dem Einchecken die Bettwäsche auf einem Bett wechseln lassen, da sie schmutzig war.
Der Türsteher war sehr unfreundlich, da gerade eine Galaveranstaltung in der Lobby war, hatte man wohl keine Zeit die Gäste höflich zu begrüßen. Wir wurden nur im Befehltston darauf hingewiesen, dass wir den Hoteleingang zu räumen haben.
Wir hatten uns schon sehr auf Québec gefreut, aber dieses Hotel war eine sehr große Enttäuschung.
Wir können dieses Hotel nicht empfehlen.
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht.
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Bewertungsübersicht Hotel The Fairmont Chateau Frontenac
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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Hotel The Fairmont Chateau Frontenac z.B. DZ/ÜB ab 69 €