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Hotelbewertung Hotel Grand Resort
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Name:
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Jana
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Oktober 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Grand Resort, geschrieben von Jana Oktober 2008
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Absolute Enttäuschung
Ich bin von diesem Hotel maßlos enttäuscht und kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Ich habe selten ein so schlechtes und ungeschultes Personal erlebt. Das Hotel ist sehr groß und nicht hässlich. Man merkt ihm die Jahre allerdings an und die langen Flure sind sehr unübersichtlich gestaltet. Die Händler der kleinen Geschäfte in unmittelbarer Hotelnähe sind sehr aufdringlich und versuchen mit allen Mitteln an Geld zu kommen. Die Angestellten erwarten für jede Kleinigkeit Trinkgeld und Warteschlangen und unfreundliches, inkompetentes Personal hat in einem 5-Sterne-Haus nichts verloren. Es sind auch keine ägyptischen 5-Sterne. Alles in allem war es ein enttäuschender Urlaub. Hurghada muss man wirklich nicht gesehen haben, da es absolut nichts bietet. Das ist sehr milde formuliert. Die Animation im Hotel war quasi nicht vorhanden. Die Shows braucht man sich nicht antun. Die Karten für das Zimmer funktionieren oft nicht und man muss dann den ganzen weiten Weg zur Rezeption zurücklegen. Guten Service habe ich nicht erlebt. Das kann aber auch daran liegen, dass wir im Gegensatz zu anderen nicht mit Trinkgeldern um ums geworfen haben. Das Essen ist lieblos und bietet überhaupt keine Abwechslung. Das Zimmer ist groß und nett eingerichtet. Der Zimmerboy ist wie alle anderen auch an Trinkgeld interessiert. Man hat immer das Gefühl, dass alle so viel Geld wie möglich machen wollen. Es wird selbst beim Abendessen versucht, teure Essen in einem anderen Restaurant zu verkaufen. Der Orangensaft wird eingschenkt und dann Geld dafür gefordert. Der Strand ist weiter entfernt und alles andere als schön. Man hat das Gefühl, man befinde sich permanent auf einer Verkaufstour. Ich würde dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen und verbringe meinen nächsten Urlaub lieber in einem anderen Land.
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Bewertungsübersicht Hotel Grand Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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